Text Box: (2) برنامج خدمة الجمهور الهدف من البرنامج : التيسير على المواطنين عند التقديم على المقايســــات والتعاقدات على العدادات ، وذلك لسرعة إنجاز العمل ، وأيضاً استخراج التقارير التي تتابع سريان العمل ومراجعة الإيرادات وسرعة الرد على المواطنين في أي استفسار من أي طلب مقدم وحالته وإحكام الرقابة على البلاكات المسروقة . يعمل البرنامج من خلال شبكة كمبيوتر تربط بين القسم التجاري والقسم الفني حيث يشتمل البرنامج على الآتي : طلبات المعاينة ( تقوية ـ تقوية وتعاقد ـ أرضية فرعية ـ فرعية ـ بلاكة مفقودة ـ نقل عداد ـ نقل صندوق ـ وصلة مؤقتة ) . حيث يبدأ تقديم الطلب من المواطن للقسم التجاري ، ويقوم الموظـف المختص بتسجيل الطلب على جهاز الكمبيوتر ، ويأخذ الطلب رقم مسلسل تم يقوم معاين من قسم المقايسات بالمعاينة الفنية ، ويتم تسجيل نتيجة المعاينة على الجهاز الخاص بالقسم الفني . ومن ثم يتم إعداد المقايسة وحساب أسعار المهمات ، وذلك عن طـريق جهاز الكمبيوتر ثم يحال الطلب إلى المراجعة حيث تتم مراجعة المهمات ، وبعد مراجعة الطلب تصبح حالة الطلب ( مطلوب سداد مبلغ …… ) حيث يتم السداد بالقسم التجاري ، وذلك بالاستعلام على جهاز الكمبيوتر عن المبلغ المطلوب سداده ، وبعد السداد تتم طباعة المقايســــة حيث تتم طباعة ( 10 نسخ ) يأخذ المشـترك النسخة الخاصة به ويتم توزيع باقي النسخ على الجهات المختصة ، وبذلك يتــم إحالة الطلب إلى التنفيذ حيث يتم تنفيذه على الجهاز الخاص بالقسـم الفني .

شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء
Rounded Rectangle: نظم المعلومات والحاسبات

www.scedc.com.eg

South Cairo Electricity Distribution Company